Personalisierung: Mehr als nur Umsatzsteigerung!

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Wenn Unternehmen über Personalisierung sprechen, geht es oft nur um zwei Dinge: höhere Conversion-Raten und mehr Umsatz. Doch wer Personalisierung nur als Werkzeug zur kurzfristigen Gewinnmaximierung sieht, vergibt eine Menge Potenzial. Denn personalisierte Erlebnisse bringen weit mehr Vorteile, die langfristig für nachhaltigen Erfolg sorgen. Hier sind einige der oft unterschätzten Vorteile von Personalisierung: Verbesserte Kundenerfahrung