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In einer Welt, in der Kunden täglich mit einer Flut von Marketingbotschaften konfrontiert werden, hat sich Personalisierung als Schlüsselelement für den Erfolg im digitalen Marketing herauskristallisiert. Es geht darum, individuelle Kundenerlebnisse zu schaffen, die nicht nur aufmerksam machen, sondern auch zum Handeln anregen. Personalisierung im Marketing umfasst die Anpassung von Inhalten, Angeboten und Erlebnissen an ...

In der schnelllebigen Welt der digitalen Technologie ist die NOAH-Konferenz längst zu einem festen Termin im Kalender von Vordenkern, Investoren und Innovatoren geworden. Als eine der führenden Veranstaltungen im europäischen Raum bietet sie eine einzigartige Plattform, um die Zukunft der Technologie zu gestalten und die Weichen für die digitale Transformation zu stellen. DIE NOAH-KONFERENZ IN ...

In der dynamischen Welt des digitalen Marketings und Verkaufs ist das Verständnis Ihrer Kundenbasis wichtiger denn je. Traditionelle Segmentierungsmethoden haben den Weg für fortgeschrittenere Techniken geebnet, insbesondere für die KI-basierte Kundendatensegmentierung. Diese Methode nutzt künstliche Intelligenz (KI), um Kundendaten in sinnvolle und handlungsorientierte Segmente zu unterteilen. Lassen Sie uns in die Welt der KI-basierten Segmentierung ...

In der dynamischen Welt des E-Commerce wird der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) immer unverzichtbarer. Diese Methode nutzt historische Daten, um zukünftige Entwicklungen vorherzusagen und stellt damit ein wesentliches Werkzeug für den Erfolg im Online-Handel dar. Was ist Predictive Analytics? Predictive Analytics ist eine von vier Arten der Datenanalyse. Sie steht im Gegensatz zu deskriptiven ...

E-Mail-Posteingänge sind überfüllt und laut. Mit durchschnittlich 100 bis 120 E-Mails pro Tag ist es für Organisationen eine Herausforderung, sich abzuheben und den begehrten Klick zu sichern. Hier sind sieben Schlüsselstrategien, um genau das zu erreichen: E-Mail-Listenhygiene: Jährlich veralten E-Mail-Listen um etwa 22,5% aufgrund von Jobwechseln, Namensänderungen oder neuen E-Mail-Adressen. Eine gepflegte Liste führt zu ...

Der B2B-E-Commerce hat den Durchbruch geschafft: Laut einer Studie von Adobe  erwarten 74% der B2B-Unternehmen, dass ihre Webseiten im Jahr 2023 mehr als die Hälfte ihrer Verkäufe generieren werden. Mit dem fortschreitenden Anstieg der E-Commerce-Adoption reicht es für B2B-Händler nicht mehr aus, nur neue Verkaufswege zu eröffnen – sie müssen nun auch den Kundenerwartungen an ...

In der aufkommenden Ära des E-Commerce herrschte einst große Unsicherheit unter Konsument:innen, insbesondere hinsichtlich des Schutzes ihrer persönlichen und finanziellen Daten. Ein ähnliches Zögern steht nun im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz (AI) im Raum. Unternehmen, die AI-Anwendungen auf den Markt bringen, sehen sich mit dem Aufbau von Vertrauen konfrontiert, wobei Datenschutz und die Vermeidung von ...

In der digitalen Ära sind Daten das neue Gold. Und wie bei Gold geht es nicht nur darum, es zu haben, sondern auch darum, es richtig zu nutzen. Genau hier kommt die Customer Data Platform ins Spiel. Sie transformiert den Umgang von Unternehmen mit ihren Kundendaten und ebnet den Weg für intelligentes Marketing und zielgerichtete ...

Data-Driven Marketing für KMU – Der perfekte Einstieg Die digitale Revolution bietet kleinen und mittleren Unternehmen die Möglichkeit, ihre Marketingstrategien mithilfe von Daten zu optimieren. Doch wie gelingt der Einstieg? Wir schauen uns die besten Tools und Strategien für Data-Driven Marketing an! Warum Data-Driven Marketing? Kundenansprüche sind heutzutage vielschichtiger denn je. KMU sind sich immer ...

Exklusive Networking Events in Berlin und Zürich 2023 Zum Jahresende veranstalten wir, unter unserer neuen Produktmarke ACCELERAID, exklusive Networking Events in Berlin und Zürich. Unsere Events stehen unter dem Motto: The Future of Digital Sales, AI & Technology Nutzen Sie die Gelegenheit und tauschen Sie sich mit zahlreichen Experten*innen und Entscheider*innen aus unterschiedlichen Branchen zu den ...

Einsatz von AI in E-Commerce In den letzten vier Jahren hat die Anzahl der Unternehmen, die künstliche Intelligenz (KI) adoptieren, um beeindruckende 270% zugenommen. Dies zeigt, wie sehr die Technologie in der Geschäftswelt Fuß gefasst hat. Vor allem im E-Commerce wird KI groß geschrieben: Im Jahr 2022 ist der E-Commerce einer der führenden Adoptierer von ...

Die Festtage rücken näher, und die man rüstet sich bereits für eines der wichtigsten Ereignisse des Jahres: das Weihnachtsgeschäft. Diese Saison bietet Marketern die perfekte Gelegenheit, ihre Kampagnen auf Vordermann zu bringen und neue Zielgruppen zu erreichen. Ohne eine klare Strategie wird es jedoch eine Herausforderung sein, das meiste aus der festlichen Einkaufssaison herauszuholen. Die ...

Die digitale Transformation hat die Finanzbranche revolutioniert, insbesondere im Bereich der personalisierten Kundeninteraktion. Banken und Kreditkartenherausgeber stehen vor der Herausforderung, ihren Kunden relevante Angebote und Dienstleistungen zur richtigen Zeit anzubieten. Hier kommen algorithmus- und regelbasierte Empfehlungssysteme ins Spiel. Doch welcher Ansatz eignet sich am besten? Algorithmusbasierte Empfehlungen: Diese werden durch künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles ...

A/B-Testing und Personalisierungstools sind für Unternehmen unverzichtbar geworden, die ihre Websites optimieren und Conversion-Raten verbessern möchten. Bei so vielen ähnlichen verfügbaren Optionen kann es schwierig sein, die richtige Wahl für Ihre Bedürfnisse auszuwählen. In diesem Artikel vergleichen wir Acceleraid mit herkömmlichen Tools für A/B-Testing und Personalisierung, um Ihnen bei der Entscheidungsfindung zu helfen. Beispiele für ...

Die Forderung nach einer einzigartigen Customer Experience sowie der Bedarf einer personalisierten Kundenansprache nehmen stetig zu. Das gilt in allen Branchen: Die Kund*innen erwarten, im richtigen Moment über den richtigen Kanal mit der passenden Botschaft angesprochen zu werden. Damit solch eine individuelle Interaktion gelingt, ist es erforderlich, die zur Verfügung stehenden Daten über das Kundenverhalten ...

Bei Online-Vertrieb und Marketing werden enorme Mengen an Daten gesammelt, die viel über Nutzerverhalten und Nutzerpräferenzen verraten. Diese Daten nutzbar zu machen, ist das wesentliche Ziel von Acceleraid. Hierfür verwenden wir diverse Machine Learning Algorithmen von Markov Models bis zu Neuronalen Netzen.

Die Customer Journey ist eine Reise, die oft anders als vom Reiseveranstalter geplant verläuft: Beim Online-Shopping springen ganze drei von vier Kund*innen vor dem Kaufabschluss ab und lassen einen halbvollen Warenkorb im Shop zurück, wie eine Studie des Baymard Institut belegt.

Der Kauf-Button ist geklickt, die Bestellung abgeschlossen – für die meisten Händler*innen das bestmögliche Ende der Customer Journey. Doch wer sich an diesem Punkt zufrieden zurücklehnt, verpasst die Hälfte. Denn bei genauerer Betrachtung ist die Customer Journey mit dem Abschluss des Kaufs noch längst nicht vorbei.

Meist beginnt die Kundenbeziehung mit einer Registrierung. Sei es für einen Online-Shop, einen Newsletter oder für die Testversion eines Produkts. Unternehmen antworten darauf oft mit einer standardisierten Willkommens-E-Mail. Dabei ist eine Registrierung bereits ein Erfolg!

Die Online-Marketingbranche diskutiert derzeit Googles Entschluss, ab 2023 keine Third-Party-Cookies im Chrome Browser mehr zuzulassen. Damit wird Google das Tracking verändern – und die Art und Weise, wie Unternehmen online werben und personalisierte Inhalte verbreiten.

Mit neuem Machine Learning Center von Acceleraid sind neuronale Netze erstmals in sieben Klicks konfigurierbar. Nutzer*innen ohne technische Kenntnisse können nun neuronale Netze und Machine Learning Algorithmen eigenständig im Marketing und Vertrieb anwenden.

Der Einheitsbrei schmeckt keinem mehr. Kunden erwarten personalisierte Erlebnisse und Unternehmen versuchen genau diese zu kreieren, online wie offline. Dank dem Einsatz Künstlicher Intelligenz sind die Möglichkeiten dafür schier unbegrenzt. Die Kunst ist, diese Möglichkeiten auch intelligent zu nutzen, um eine gewünschte Wirkung zu erzielen.

Alles fließt, besonders im digitalen Geschäft. Der nächste Lieferant, der nächste Kontakt ist nur einen Fingertipp entfernt. Vertrauen ist ein kostbares aber auch volatiles Gut. Die Kunden zu gewinnen und eine nachhaltige Beziehungen zu ihnen aufzubauen, ist gerade in digitalen Zeiten für viele Unternehmen eine echte Herausforderung.

Stellen Sie sich vor, Sie gehen in ein Geschäft und finden direkt im ersten Regal genau die Produkte, wegen derer Sie das Geschäft besuchen. Und das nicht nur einmal, sondern bei jedem weiteren Einkauf – auch dann, wenn Sie mit ganz neuen Bedürfnissen, Wünschen und Anforderungen in das Geschäft gehen. Sie finden das, was Sie in diesem Moment gerade suchen.

Jeder Jeck ist anders und jeder hat unterschiedliche Bedürfnisse… so weit ist das nichts Neues. Personalisierung ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden individuell entsprechend deren Bedürfnisse anzusprechen.

Wer eine feste Kundenbasis hat, befindet sich erst einmal in einer guten Position. Denn als Faustregel gilt: Neukunden zu akquirieren ist fünfmal so teuer, wie Bestandskunden zu halten. Um aus bestehenden Kunden aber auch Erträge zu generieren, stehen Banken vor der Aufgabe, ihre Kunden zu aktivieren und nachhaltig zu binden.

Eine kleine erlesene Runde war es vor fünf Jahren, als „The Future of …“ zum ersten Mal veranstaltet wurde. Schon damals befassten sich hochkarätige Speaker mit der Zukunft des E-Commerce und den Entwicklungen der Digitalisierung. Dieses Jahr erwarten wir in unserer exklusiven Vortragsreihe über 200 Teilnehmer - Fachverantwortliche, Geschäftsführer und Vorstände, die sich gemeinsam über ...