Von Datensilos zur AI-Betriebsfähigkeit – wie Banken Transaktionsdaten in Echtzeit für Kunden nutzbar machen
Banken investieren massiv in AI. Doch viele Initiativen bleiben auf Pilotniveau stecken. Der Grund liegt nicht in den Modellen – sondern in der fehlenden Datenbetriebsfähigkeit. Insbesondere Transaktionsdaten sind das Herzstück jeder Kundeninteraktion. Sie sind hochdynamisch, regulatorisch sensibel und bislang schwer zugänglich für Conversational AI. Die Acceleraid Customer Data Plattform wurde entwickelt, um genau dieses Problem