Predictive AI im Banking: Wie Churn Prediction & Next Best Product die Finanzbranche transformieren

Die Finanzbranche befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Kund:innen erwarten heute digitale, personalisierte Erlebnisse, wie sie sie von Technologieunternehmen gewohnt sind. Gleichzeitig stehen Banken unter Druck: steigende Konkurrenz durch Fintechs und Neobanken, sinkende Loyalität und hohe Kosten für Neukundengewinnung. Predictive AI liefert die Antwort, indem es präzise Churn Prediction und die Next Best Product Empfehlung ermöglicht. In dieser Situation reicht klassische