Produkt Affinity Score: Wie Banken Potenziale im Bestand strategisch heben
Warum Produktpotenziale im Bestand zum zentralen Steuerungshebel werden Für viele Banken liegt der größte ungehobene Wert nicht im Neugeschäft, sondern im Bestand. Kundinnen und Kunden nutzen häufig nur einen Bruchteil des relevanten Produktportfolios, obwohl ihr Bedarf vorhanden ist. Was fehlt, ist weniger ein Datenproblem als ein strategisches Erkennen von Kaufwahrscheinlichkeiten—und die Fähigkeit, dieses Wissen systematisch