Die ACCELERAID Plattform
Trigger & Kampagnen-
Automatisierung
Echtzeit-Trigger aus Transaktionssignalen. Automatisierte Kampagnenausführung über jeden Kanal — reguliert, personalisiert und compliance-ready.
+15%
Durchschn. Uplift
5 Mrd.
Erlebnisse ausgeliefert
Echtzeit
Event-Trigger
Omnichannel
Aussteuerung
Kernfähigkeiten
Trigger & Kampagnen-Automatisierung
Fähigkeit 1
Echtzeit-Event-Trigger
Jedes Transaktionssignal wird zum handlungsfähigen Trigger — Gehaltserhöhung, gestarteter Kartenantrag, erste Ausgabe, Inaktivität. Reagieren Sie in Echtzeit, nicht im nächsten Batch-Lauf.
Transaktionsbasierte Trigger (Gehalt, Ausgaben, Inaktivität)
Lebensereignis-Erkennung aus Zahlungsmustern
Konfigurierbare Trigger-Regeln je Segment und Produkt
Fähigkeit 2
Kampagnen-Performance & Analytics
Vollständige Full-Funnel-Transparenz — vom Trigger bis zum generierten Umsatz. Jede Journey-Stufe messbar, Conversion-Uplift in Echtzeit optimierbar — über Kartenaktivierung, Loyalty, Cross-Sell und Winback.
Stufenweises Conversion-Tracking je Kampagne
A/B-Test-Ergebnisse über Kanäle und Content-Varianten
Umsatz-Attribution je Lifecycle-Phase
Fähigkeit 3
All-in-One Kampagnen-Ausführung
Eine Plattform für Kampagnen, Messaging und Compliance — keine separaten Tools, keine manuellen Übergaben. Personalisiert im Enterprise-Maßstab, von Anfang an DSGVO-konform und vollständig nachvollziehbar.
Kampagnen, Messaging und Analytics auf einer Plattform
Integrierte DSGVO-Consent-Prüfungen und Frequency Capping
Personalisierung für Kampagnen im sechsstelligen Kundenvolumen
Trigger-Katalog
Welche Signale eine Kampagne auslösen.
Vorkonfigurierte Trigger für Banken und Kartenherausgeber, je Segment und Produkt anpassbar.
Transaktionen
→
Erste Kartenzahlung nach Ausgabe
→
Gehaltseingang erkannt
→
Erster Auslandseinsatz
Inaktivität
→
30 Tage ohne Umsatz
→
Sinkendes Transaktionsvolumen
→
App seit Wochen nicht geöffnet
Lebensereignisse
→
Umzug, aus Zahlungsmustern erkannt
→
Neuer Arbeitgeber
→
Erste Mietzahlung
Produkt & Vertrag
→
Karte ausgegeben, noch nicht aktiviert
→
Festgeld wird fällig
→
Vertrag läuft aus
Service & Kanal
→
Antrag abgebrochen
→
Service-Anfrage abgeschlossen
→
Reaktion auf eine frühere Kampagne
Ablauf
So läuft ein Trigger ab.
Vom Signal zur gemessenen Wirkung, in Echtzeit oder im Batch.
01
Signal erkannt
Ein Ereignis aus Transaktions-, App- oder CRM-Daten erfüllt eine Trigger-Regel.
02
Regeln prüfen
Einwilligung je Zweck, Kontaktfrequenz, Ruhezeiten und Produktberechtigung werden vor jeder Aktion geprüft.
03
Inhalt & Kanal
Prediction-Scores und Ihre Regeln wählen Angebot, Inhalt und Kanal.
04
Ausspielen
E-Mail, SMS, Push, In-App, Filiale oder Callcenter, aus einer Plattform.
05
Wirkung messen
Conversion je Stufe, A/B-Tests und Vergleich mit einer Kontrollgruppe, bis zur Umsatz-Attribution.
Kontrolle
Automatisiert, aber nach Ihren Regeln.
Jede Aktion läuft durch dieselben Prüfungen und bleibt nachvollziehbar.
Einwilligung vor jeder Ausspielung
Consent je Zweck und Kanal wird geprüft, Opt-outs greifen sofort.
Kontaktfrequenz begrenzt
Frequency Capping und Ruhezeiten je Kunde und Kanal verhindern Überansprache.
Freigabe durch Ihr Team
Trigger-Regeln, Inhalte und Zielgruppen legt Ihr Fachbereich fest und gibt sie frei.
Revisionssichere Protokollierung
Jede gesendete Kommunikation wird mit Zeitpunkt, Regel und Kanal protokolliert.
Welche Journeys sich für Ihr Portfolio lohnen, vom Onboarding bis zum Winback, zeigt Customer Lifecycle & Value Management.
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Wie es weitergeht.
Plattform-Module
Customer Data Platform (CDP)
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Prediction Engine
→
Customer Lifecycle & Value Mgmt.
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Trigger- & Kampagnen-Automatisierung
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