Fahrzeugverkäufe steigern durch personalisierte, datengesteuerte Customer Journeys

Interesse in Probefahrten, Leads in Abschlüsse und Käufer in treue Kunden verwandeln

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Unsere Lösung für die Automobilbranche

Acceleraid unterstützt Automobilhersteller und Händler dabei, Fahrzeugabsatz und Kundenbindung zu steigern – mit CDP, KI und Echtzeit-Personalisierung.

  • Kundendaten über alle Touchpoints hinweg vernetzen
    Webseite, Händler, CRM, App und Werkstattdaten in einem zentralen Kundenprofil zusammenführen.
  • Jede Phase der Buyer- und Ownership-Journey personalisieren
    Angebote, Modellvorschläge oder Servicehinweise individuell ausspielen – je nach Verhalten und Lebenszyklus.
  • Customer Journeys von der ersten Anfrage bis zur Kundenbindung automatisieren
    Interessenten durch automatisierte, personalisierte Strecken zum Kauf und darüber hinaus begleiten.
  • In Echtzeit auf Kundensignale reagieren
    Kaufinteresse, Servicebedarf oder Abwanderungspotenzial erkennen und passende Aktionen sofort auslösen.

Vorteile für die Automobilbranche

Höhere Abschlussquoten vom Lead bis zum Fahrzeugkauf

Webseitenbesucher und Interessenten durch personalisierte Strecken gezielt zum Kaufabschluss führen.

Gezieltes Upselling von Ausstattung, Services und Zubehör

Ausstattungspakete, Serviceangebote oder Zubehör je nach Kundenverhalten und Fahrzeuginteresse vorschlagen.

Stärkere Kundenbindung nach dem Fahrzeugkauf

Individuelle Inhalte, Serviceerinnerungen oder Angebote ausspielen – für mehr Loyalität im After-Sales.

Weniger Absprünge in Sales und After-Sales

Rückgang der Kundenaktivität früh erkennen und mit passenden Maßnahmen gezielt entgegenwirken.

Success Stories

Automotive1 Minibild DE v1

OPTIMIERUNG DER COMVERSION RATE ANHAND VON GOOGLE KEYWORDS UND GEO TARGETING

PERSONALISIERTE PRODUKT DETAILSEITEN

Kundenlebenszyklus im Automobilsegment

Use Cases

Acquisition – Mehr Leads zu Fahrzeugkäufern konvertieren

Verhaltensbasierte Segmente und Modellinteresse nutzen, um passende Angebote gezielt auszuspielen.

Acquisition – Akquisekosten mit Lookalike Audiences effizient senken

CRM-Daten nutzen, um kaufbereite Zielgruppen gezielt über digitale Kanäle anzusprechen.

Onboarding – Neue Leads durch markenkonsistente Journeys begleiten

Einstiegsquelle, Modellinteresse und Nutzerverhalten berücksichtigen, um relevante Inhalte dynamisch auszuspielen.

Onboarding – Abbrüche vor Probefahrt oder Konfiguration verringern

Nutzer nach Absprung im Konfigurator oder Terminprozess gezielt mit Follow-up reaktivieren.

Engagement – Inaktive Leads mit gezielten Impulsen reaktivieren

Modellneuheiten, Serviceangebote oder Inzahlungnahme-Vorteile nutzen, um wieder Interesse zu wecken.

Engagement – Kundenbindung vom Kauf bis zur Nutzung stärken

Personalisierte Serviceerinnerungen, Zubehörvorschläge oder App-Features im richtigen Moment ausspielen.

Cross- & Up-sell – Passende Upgrades, Ausstattung oder Services empfehlen

Ausstattungspakete, Finanzierungsmodelle oder Wartungsoptionen basierend auf Profil und Nutzung vorschlagen.

Cultivate & Retain – Marken- oder Händlerabwanderung frühzeitig verhindern

Abnehmendes Interesse erkennen und mit Loyalty-Angeboten oder persönlicher Ansprache gezielt entgegenwirken.

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen auf das nächste Level zu heben?

Erfahren Sie, wie Acceleraid Ihnen helfen kann, Datenintelligenz zu nutzen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und geschäftliche Erfolge zu erzielen.

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