Wenn Sie Scott Brinker auf chiefmartec.com folgen, wissen Sie, dass die Martech-Landschaft nicht nur wächst, sondern sich weiterentwickelt.

Diese Woche wurde der kommende „Martech for 2026“-Bericht angekündigt (Link) und das zentrale Thema wird der größte Umbruch seit der Cloud sein: Agentic AI.

Als ein Team, das von Marketingtechnologie besessen ist, haben wir uns direkt in die Analyse gestürzt. Brinker und sein Team haben ein neues Framework vorgeschlagen, um die Auswirkungen von KI zu verstehen, und es in die „3 Domänen der Martech-KI-Agenten“ unterteilt.

Dies ist nicht nur ein weiteres Schlagwort. Dieses Framework bietet eine klare Roadmap, wie autonome KI unsere Technologiestacks und Strategien grundlegend verändern wird. Hier ist ein kurzer Blick auf die drei Domänen:

1. Agenten für Marketer: Dies sind die KI-Kollaborateure hinter den Kulissen. Stellen Sie sie sich als autonome Teammitglieder vor, die Kampagnen, Inhalte und Daten in einem noch nie dagewesenen Umfang entwerfen, produzieren und analysieren.
2. Agenten für Kunden: Dies sind die vom Marketer gesteuerten, kundenorientierten KIs. Dies geht über einfache Chatbots hinaus und umfasst hochentwickelte KI-SDRs, Website-Concierges und Kundendienst-Agenten, die komplexe Interaktionen verwalten können.
3. Agenten der Kunden: Dies ist die Domäne, die Brinker als die eigentliche Disruption bezeichnet. Dies ist eine käuferseitige KI, die wir nicht kontrollieren. Kunden werden ihre eigenen Agenten einsetzen, um Marken zu recherchieren, zu bewerten, zu verhandeln und von ihnen zu kaufen, was die Natur von Marketing und Vertrieb grundlegend verändert.

Wie Acceleraid in die neue Agentic-AI-Landschaft passt

Diese neue, von Agenten gesteuerte Welt schafft eine massive Herausforderung: Wie verwaltet, leitet und beeinflusst man diese Billionen von autonomen Interaktionen?

Die Antwort lautet nicht, einfach „mehr KI zu kaufen“. Die Antwort ist, eine intelligente, grundlegende Infrastruktur aufzubauen, die diese Agenten antreiben und steuern kann. Genau hier haben wir die Acceleraid-Plattform positioniert.

Nach der Analyse dieses neuen Frameworks haben wir unsere eigenen Fähigkeiten abgebildet, um zu zeigen, wie wir für die agentengesteuerte Zukunft gebaut sind.

• Customer Data Platform (CDP): Agentic AI ist nur so gut wie die Daten, auf denen sie läuft. Unsere CDP ist die grundlegende „Kontext-Engine“ für alle drei Agentendomänen. Sie liefert die sauberen, einheitlichen Echtzeitdaten, die „Agenten für Marketer“ benötigen, um Erkenntnisse zu gewinnen, „Agenten für Kunden“, um hilfreich zu sein, und „Agenten der Kunden“, um zu interagieren. Unsere Plattform ist darauf spezialisiert, Transaktionsdaten von Zahlungskarten und Bankkonten zu speichern und bietet spezielle Analyse- und Kampagnenautomatisierungsfunktionen für Privatkundenbanken und Kreditkartenaussteller, z. B. Synchronisierung mit Data Lakes und traditionellen Data Warehouses, Transaktionsdatenanalyse, Klassifikatoren für Kartendaten usw.
• KI-gestützte Entscheidungs- und Optimierungs-Engine: Wenn die CDP der Treibstoff ist, ist unsere Decision Engine das Gehirn. Sie liefert die Echtzeit-Logik und die Next-Best-Action-Intelligenz, die die Agenten steuert. Sie befähigt „Agenten für Marketer“, Kampagnen im laufenden Betrieb zu optimieren, z. B. mit Multi-Arm-Bayesian-Bandit-Algorithmen, und ermöglicht es „Agenten für Kunden“, im Moment der Interaktion intelligente, personalisierte Entscheidungen zu treffen.
• CMS & Hyper-Personalisierung: Dies ist die „Aktionsebene“, auf der die Theorie in die Praxis umgesetzt wird. Unser CDN-gestützter WYSIWYG-Seitenersteller und unsere Personalisierungstools sind die Kanäle, über die Ihre KI-Agenten agieren. Unsere brandneue GenAI-Chatbots-Lösung hebt dies auf die nächste Stufe. Hier setzen Sie Ihre „Agenten für Kunden“ (wie einen KI-Concierge) ein und hier werden die Erkenntnisse Ihrer „Agenten für Marketer“ sofort in personalisierte Inhalte und Erlebnisse auf Ihren digitalen Kanälen umgesetzt sowie Kundendienstanfragen beantwortet, was den Kunden massiv Zeit und Geld spart.

Ihr kostenloser Leitfaden für die neue Martech-Landschaft

Dieses neue „3 Domänen“-Framework ist eine brillante Sichtweise, durch die man die gesamte, weitläufige Martech-Anbieterlandschaft betrachten kann. Wir waren von dieser neuen Perspektive so inspiriert, dass wir die harte Arbeit für Sie erledigt haben.

Wir haben die neueste Anbieterlandschaft genommen und ihre Kategorien diesem neuen Agentic-AI-Framework zugeordnet. Um Ihnen bei der Navigation durch diesen Wandel zu helfen, haben wir alle Akteure in einer herunterladbaren Excel-Tabelle zusammengestellt, komplett mit Links zu ihren Websites.

Interaktives Dashboard öffnen:

AI Agents Marketing Vendors Dashboard

Es ist das perfekte Werkzeug, um Ihren eigenen Stack zu analysieren und zu sehen, wo Sie auf die agentengesteuerte Revolution vorbereitet sind – und wo Sie möglicherweise Lücken haben.

Der „Martech for 2026“-Bericht macht deutlich: Die Zukunft dreht sich nicht darum, ob KI das Marketing leiten wird, sondern wie.

Wir glauben, dass diejenigen die Gewinner sein werden, die das intelligente Fundament bauen, um es zu orchestrieren.

Chief Martech wird seine Studie im Dezember vorstellen – Registrieren Sie sich hier. https://martechday.registration.goldcast.io/events/8fdab672-f4c5-4e6e-931e-d14678a23939?utm_source=chiefmartec#Registration