ERHÖHTE KUNDENAKTIVIERUNG UND MEHR APP-DOWNLOADS DURCH AUTOMATISIERTE UND PERSONALISIERTE KAMPAGNEN

Mit Hilfe der Acceleraid Lösung können die Mitarbeitenden nun Daten ihrer Bestandskunden selbstständig einsehen und diese auswerten. Anhand der Datennutzung und der daraus generierten Erkenntnisse können neue Kampagnen geplant und Maßnahmen, wie Willkommens-/Aktivierungsstrecken für Neukunden abgeleitet werden.

Die Girokonto-Transaktionsdaten werden dafür genutzt, den Bestandskunden ausgewählte Voucher auf Basis ihres Zahlungsverhaltens anzubieten. In Summe werden täglich bei über 45 individuellen Kampagnen automatisiert Zielgruppen vom System ermittelt, E-Mailkampagnen automatisch ausgelöst und die Ergebnisse durch AI optimiert.