AI-Powered Hyper-Personalized Customer Engagement

Nutzen Sie Ihre Daten, um Ihren Umsatz zu steigern. Wir verwandeln Daten in wertvolle Erkenntnisse und wirkungsvolle Maßnahmen.

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AI Powered Hyper Personalized Customer Engagement for Financial Services

Seit 2010 bieten wir AI-Lösungen an, um das personalisierte Management des Kundenlebenszyklus auf allen Kanälen zu automatisieren

  • Steigern Sie die Konversionsraten bei der Kundenakquise mit AI-gestützter Hyper-Personalisierung:
    Echtzeit-Analyse beliebiger Datenparameter und Entscheidung für das beste Kundenerlebnis
  • Personalisierte Erlebnisse und Angebote in der App:
    Erhöhen Sie die Aktivierung und das Engagement mit AI-gestützten Empfehlungen
  • Cross- und Upselling durch angereicherte CRM-, Produkt- und Zahlungsdaten:
    Vorhersage der nächstbesten Produkte und Aktionen durch die Analyse von Milliarden von Daten
  • AI-gestützte Automatisierung ermöglicht Loyalität und Kundenbindung:
    Werden Sie aktiv, bevor die Abwanderungsrate steigt, um Ihre Kunden zu binden und zu halten.

Was unsere Kunden über uns sagen

Entdecken Sie, was unsere Kunden über ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und Services sagen

Dr. Thomas Christen

„Acceleraid ist ein Partner, der uns durch hohes Fachwissen und hohe Umsetzungsgeschwindigkeit überzeugt, so dass wir sowohl in der Neukundenakquise als auch im Bestandskundenbereich durch die KI-gestützte Optimierungslösungen neue Wachstumspotenziale erschließen und Prozesse automatisieren konnten. Die Zusammenarbeit ist geprägt durch eine sehr kurze Time-to-Value, die ersten Personalisierungen entlang des Customer Lifecycles waren nach 4 Wochen live.“

Sinisa Preradovic

“Mit Acceleraid steigern wir seit 2013 deutlich die Effizienz unserer Online Marketing-Maßnahmen im Kreditkarten Bereich und erzielen über 25% höhere Conversion Rates durch die Optimierung mit künstlicher Intelligenz.“

Anna Raedler

“Mit Acceleraid können wir Kampagnen sofort out-of-the-box durchführen und die Konvertierung von Neu- und Bestandskunden automatisieren. Wir sparen die gesamte manuelle Arbeit und unser Team kann sich nun auf das Erstellen von Business Cases konzentrieren. Die Software führt die Kampagnen durch und lernt automatisch, was funktioniert und was nicht.”

David Mitijuk

"Mit der Adtelligence-Software können wir flexibel die Inhalte der Landingpages für unsere Produkte personalisieren und so die User Experience verbessern. Dies führt nachhaltig zu einer höheren Conversion Rate und Umsatzsteigerung."

Martin Ingignoli

"Mit Acceleraid konnten wir innerhalb kürzester Zeit einen signifikanten und nachhaltigen Uplift von 20% generieren (Zahnzusatzversicherung).”

Christoffer Sinn

“State-of-the-art Personalisierung durch Nutzung von Algorithmen, flexible und schnelle Projektumsetzung und eine fachlich tolle Beratung zu E-Commerce-Themen. Ich fühle mich bei Acceleraid rundum super betreut.”

Bernd Stieber

“Die Acceleraid Technologie ist für uns eine optimale Lösung, um unsere Kreativ- und Performanceleistung automatisiert auszuspielen und die Conversion Rates weiter zu steigern.”

Mit Vertrauen skalieren

3,5 Mrd.

ausgewertete Karten- und Kontotransaktionen

+15%

durchschnittliche Umsatzsteigerung

5 Mrd.

personalisierte Erlebnisse bereitgestellt

250

Referenzen in unternehmensweiten Personalisierungsprojekten

Acceleraid Softwarelösungen

Customer Data & Transaction Platform

Verbinden und kombinieren Sie Ihre Daten aus MDM, CRM, Webseite, App, Kundenportal, Warenkörben, Kreditkarten- und Girokontotransaktionen. Schaffen Sie damit die Grundlage für jeden sinnvollen Datenzugriff.

Der Knackpunkt:
Mit ACCELERAID ist Ihr Datenpool zu jedem Zeitpunkt aktuell.

Predictive Audience Segmentation

Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen und lassen Sie die AI automatisch Kundensegmente erzeugen. Unsere Datenmodelle für jede Phase des Customer Lifecycles aktualisieren sich selbstständig. Von Predictive Segments, RFM bis zu individuellen Datenmodellen – alles ist mit der Maus bedienbar.

KI auf Knopfdruck.

Trigger & Campaign Automation

Steuern Sie Ihre Kampagnen zielgenau aus und automatisieren Sie Ihre Marketing und Vertriebsprozesse – über alle Kanäle hinweg.

Sie erhalten eine intuitive Einheit für kanalübergreifende Steuerung.

Personalization
Engine

Conversion Steigerung auf Autopilot. Steigern Sie die Conversion-Rate für Ihre Webseite, App und Ihren digitalen Vertrieb und liefern Sie für jeden Kunden personalisierte Kundenerlebnisse auf Knopfdruck.

Hier gestalten Sie, was der Nutzer zu sehen bekommt! Sie können die Nutzererfahrungen für Ihre Kunden direkt im ACCELERAID Content Management gestalten.

Unsere Success Stories

Financial Services

65.000 TERMINVEREINBARUNGEN FÜR DIE BAUFINANZIERUNGSBERATER

Durch intelligente Webseiten direkt den richtigen Berater finden

Erfahren Sie mehr
65.000 zusätzliche Termin-vereinbarungen
+20% mehr Terminvereinbarungen
30% schnellere Terminvereinbarungen

Financial Services

ZWEISTELLIGE STEIGERUNG DES KREDITKARTEN-VERKAUFS IN VIER LÄNDERN SEIT 2013

Durch KI-basierte Automatisierung der Kundenansprache, effiziente Partner-Onboardingprozesse und hochverfügbare Serverinfrastruktur

Erfahren Sie mehr
+25% mehr  Kreditkarten- anträge
+38% mehr Zahlungsschutz- versicherungen
99,9% Server-verfügbarkeit

Financial Services

Ca.100 MIO. EURO ZUSÄTZLICHER KREDITKARTEN-UMSATZ

Durch personalisierte E-Mail-Automatisierung die passenden Inhalte ausspielen

Erfahren Sie mehr
>100 Mio.€ Zusatz-umsatz
øUmsatz pro Nutzer verdoppelt
>10.000 Kündigungs- gefährdete Nutzer reaktiviert

Financial Services

WIE EIN ONLINE BROKER DURCH PERSONALISIERTE PRODUKTSEITEN MEHR ABSCHLÜSSE ERZIELT

Durch KI-basierte Optimierung die richtigen Inhalte für jeden Besucher

Erfahren Sie mehr
+40% Steigerung der Clickout-Rate
8.000 zusätzliche Einstiege in die Antragsstrecke
400 zusätzliche Abschlüsse

Financial Services

MEHR NEUKUNDENVERTRÄGE FÜR PRIVATKREDITE

Durch KI-basierte Personalisierung die richtigen Inhalte für jeden Besucher

Erfahren Sie mehr
1,6 Mio. optimierte Kundenerlebnisse
+5% höhere  Abschlussrate für Neukundenverträge
>3.000 zusätzliche Neukundenverträge

Financial Services

MEHR USER IN DIE ANTRAGSTRECKE FÜHREN 

Produktverkauf steigern durch personalisierte Kundenansprache in der Internetfiliale

Erfahren Sie mehr
+120% mehr Kreditkartenanträge
+260% mehr Girokontoanträge
+200% mehr Terminanfragen für Baufinanzierung

Financial Services

ERHÖHTE KUNDENAKTIVIERUNG UND MEHR APP-DOWNLOADS DURCH AUTOMATISIERTE UND PERSONALISIERTE KAMPAGNEN

Erfahren Sie mehr
+120% mehr Konto aktivierungen 
7.750 mehr verkaufte Voucher
+16% mehr positive App-Bewertungen

Telekommunikation

20% MEHR MOBILFUNKTARIF-ABSCHLÜSSE & 4% MEHR VERTRAGSVERLÄNGERUNGEN

Durch intelligente Automatisierung der Kundenansprache mittels KI

Erfahren Sie mehr
+20% mehr Mobilfunktarif- abschlüsse
+4% mehr Vertrags- verlängerungen
Besseres Verständnis der User Journey

Telekommunikation

32.000 VERTRAGSVERLÄNGERUNGEN UND 16.000 CROSS-SELLS FÜR EINEN FÜHRENDEN TELEKOMMUNIKATIONSANBIETER

Durch KI-basierte Optimierung die richtige Webseite für jeden Besucher

Erfahren Sie mehr
32.000 zusätzliche Vertrags-verlängerungen
+8% höhere Vertrags- Verlängerungs-Rate
16.000 zusätzliche Partnerkarten Cross-Sells

Wie Acceleraid funktioniert mit ihrer IT-Infrastruktur / Marketing Stack

Highlights

Erfahren Sie mehr über unsere Events, Webinare und Blogposts

EVENT: Banking & Credit Card Round Table 2024

Donnerstag, 21. November 2024 Erleben Sie Innovation, Expertise...

WEBINAR: Customer Lifecycle Management in Finance – Was machst...

WEBINAR: Restschuldversicherung – „Es ist höchste Zeit, jetzt Potenziale...

BLOG: Open Banking Daten Nutzung zur Optimierung der Risk...

Was ist Open Banking? Open Banking bezeichnet ein...

BLOG: Barrierefreiheit: Wichtige gesetzliche Änderungen und wie Unternehmen sich...

Barrierefreiheit ist längst mehr als nur eine gesellschaftliche...

BLOG: Generative KI für den Kundenservice: Veränderung unserer Interaktionen

Mit dem Aufkommen generativer KI erlebt der Kundenservice...

Unser CEO präsentiert die Acceleraid-Lösungen auf der Noah-Konferenz in Zürich

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