CUSTOMER SUCCESS MANAGER
Wir sind Acceleraid – Softwareentwickler aus Leidenschaft
Acceleraid ist ein erfahrener SaaS-Anbieter mit umfassender Expertise in KI-basierten Marketing- und Vertriebslösungen für B2B-Kunden. Unsere leistungsstarke, anpassbare Software ermöglicht es Unternehmen, ihr Kundenengagement und ihren digitalen Vertrieb gezielt zu steigern. Im Herzen unserer Plattform steht ein einzigartiges AI-Framework, das sich in wenigen Klicks intuitiv konfigurieren lässt. Seit Jahren vertrauen namhafte Unternehmen aus den Bereichen Finanzen, Energie, E-Commerce und Telekommunikation auf unsere maßgeschneiderten Lösungen. Unser Erfolg lebt von einem leidenschaftlichen Team, das stets neue Wege geht und Großes bewirken möchte. Wenn du Lust hast, die Zukunft des digitalen Marketings mitzugestalten und innovative Ideen in die Tat umzusetzen, dann komm zu Acceleraid!
Wenn Big Data, künstliche Intelligenz und SaaS für Dich keine Fremdworte darstellen und Du Teil unserer Erfolgsgeschichte sein willst, dann bewirb Dich jetzt! Ein vielseitiges und spannendes Team freut sich auf Dich!
#Dein Impact
- Als Projekt Manager & Digital Consultant (w/m/d) bei Acceleraid bist Du zentraler Ansprechpartner und berätst und betreust unsere Kunden in allen Phasen des Projekts, vom einfachen Setup bis zur Big Data Lösungsintegration
- Du begleitest unsere Kunden bei der Digitalisierung und Nutzung innovativer Lösungen
- Du betreust unsere Champions proaktiv, identifizierst ihre Bedürfnisse und Wünsche und festigst so langfristige Beziehungen
- Du bist als Teil eines hochmotivierten Teams beteiligt an Leitung, Planung und Steuerung von spannenden Web- und Software Projekten im B2B und B2C Bereich
- Du trägst mit deinen Fähigkeiten zum Erreichen der Projektziele bei, insbesondere hinsichtlich zeitlicher Vorgaben und Qualität
#Dein Profil
- Du holst den Kunden ab und vermittelst Sicherheit durch Deine Erfahrung im Projekt- oder/und Beratungsgeschäft
- Du arbeitest motiviert und selbstständig, die Fähigkeit zur Priorisierung von Workloads und eigenständigem Timemanagement setzen wir voraus
- Du hast bestenfalls Erfahrungen in Schwerpunkten wie CRM, BI, CMS, DMP, Digital und Web
- Du hast Kenntnisse im Bereich der betriebswirtschaftlichen Analyse und der Konzeption von Prozessen
- Erfahrungen im Umgang mit Projektmanagement- sowie Taskmanagement-Tools sind von Vorteil
- Du weißt mit Business- und Accountplänen umzugehen und bringst ein grundsätzliches technisches und analytisches Verständnis mit
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Informatik oder greifst auf eine vergleichbare Ausbildung zurück
#Das bieten wir dir
- Die Chance in einem schnell wachsenden Unternehmen mit spannenden Themen aus den Bereichen digitale Technologien, Big Data und AI mitzuwirken
- Freie Gestaltungsmöglichkeiten, um Deine Aufgaben selbstständig und verantwortungsvoll zu übernehmen
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Hybrides Arbeiten: Arbeite im Acceleraid Headquarter in Mannheim, in Berlin oder von zuhause aus
- Wir wollen gemeinsam mit Dir wachsen und ermutigen Dich jederzeit unsere bestehenden Prozesse in Frage zu stellen, um unsere Arbeit zu verbessern
- Profitiere von unserem Corporate Benefits Programm mit zahlreichen Partnern
Bereit, ein neues berufliche Kapitel mit uns zu schreiben? Beeindrucke uns mit deiner Geschichte. Sende uns deinen Lebenslauf, ein kurzes Motivationsschreiben, das unsere Neugier weckt und alle relevanten Zeugnisse zu.
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die nächste Erfolgsgeschichte zu schreiben!
Haben wir Dein Interesse geweckt?