Deutschland sitzt auf einem Schatz von Daten, nutzt ihn jedoch kaum. Dies zeigt eine aktuelle Umfrage des Digitalverbands Bitkom, die die Datenökonomie im Land untersucht. Von den befragten Unternehmen geben lediglich sechs Prozent an, das volle Potenzial ihrer Daten auszuschöpfen. Über 42 Prozent der Unternehmen nutzen ihre Daten hingegen nur „eher wenig“ und 18 Prozent
Kundenabwanderung, auch als Churn-Rate bekannt, ist ein bedeutender Faktor für jedes Unternehmen. Die Vermeidung von Kundenverlusten ist ebenso wichtig wie die Neukundengewinnung, wenn nicht sogar wichtiger. Kundenbindung ist daher von entscheidender Bedeutung für langfristigen Erfolg. Traditionell verlassen sich Unternehmen auf historische Daten und Erfahrungen, um potenzielle Abwanderungsmuster zu identifizieren. Allerdings sind diese Ansätze oft reaktiv
Datenmanagementplattformen (DMPs): Die Kraft der Daten für personalisiertes Marketing Eine Datenmanagementplattform (DMP) ist ein entscheidendes Instrument im Arsenal eines modernen Marketings, da sie Unternehmen ermöglicht, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu ordnen und zu aktivieren. Sie erstellt detaillierte Kundenprofile, die als Grundlage für gezielte Werbung und Personalisierungsinitiativen dienen. Hier ist ein tieferer Einblick in
In einer Welt, in der Partnerschaften immer wichtiger werden und das Verbraucherverhalten sich ständig verändert, haben co-branded Kreditkarten einen bemerkenswerten Aufschwung erlebt. Diese innovativen Zahlungsinstrumente vereinen die Stärken verschiedener Branchen und schaffen so einzigartige Vorteile für alle Beteiligten. Doch was genau steckt hinter diesem Konzept, und welche Auswirkungen hat es auf die Beteiligten? Ablauf einer
In der heutigen schnelllebigen Welt ist die Kundenaktivierung für Finanzunternehmen z.B. bei Kreditkartenprodukten von entscheidender Bedeutung, um Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Mit der richtigen Strategie und den passenden Werkzeugen können Unternehmen ihre Kundenbasis erweitern und gleichzeitig die Loyalität bestehender Kunden stärken. In diesem Artikel werden wir uns eingehend mit den Möglichkeiten der
Willkommen zur ersten Ausgabe unserer Blogserie über Email-Automation! In diesem ersten Beitrag tauchen wir in die Grundlagen ein und werfen einen Blick auf die drei Steuerungs-Elemente: Trigger, Story und Branching. Trigger: Die Auslöser für automatisierte E-Mails Triggers sind die Schlüsselkomponente jeder (Email-)Automation. Sie definieren, wann eine E-Mail gesendet wird, basierend auf bestimmten Zuständen oder Aktionen.